***** danificado com menos de um ano de uso
Respondida
Itapecerica da Serra - SP
04/08/2026 às 08:14
ID: 255559795
Gostaria de saber se é normal para a marca Vizzano um tênis comprado em Janeiro estar nessas condições com menos de 1 ano de uso.
Sei que o tênis não é novo, porem jamais seria para estar desse jeito com 6 meses de uso. Sendo que nem usado todos os dias foi.
Ja tive outros produtos da marca mas dessa vez foi uma decepção gigante.
Gostaria de um posicionamento.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 10:49
Olá! Tudo bem?
Nós sentimos pela sua insatisfação!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.
Aguardamos!
Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.vizzano.com.br
E-mail: [email protected]