***** descascando com pouco tempo de uso

Não respondida
Joinville - SC
05/08/2026 às 12:05
ID: 255678137
Ganhei um tênis Vizzano de presente de aniversário no mês de maio e, infelizmente, com pouco tempo de uso, a parte branca do tênis começou a descascar.
Tenho bastante cuidado com meus calçados, faço a limpeza e conservação de maneira adequada e não esperava que um produto da marca apresentasse esse tipo de problema tão rapidamente.
O que mais me chateia é que não é a primeira vez que isso acontece com um tênis Vizzano. Já tive outro produto da marca que apresentou o mesmo problema, o que me faz questionar a qualidade e a durabilidade do material utilizado.
Por se tratar de um produto relativamente novo e que foi usado e conservado com cuidado, considero essa situação muito frustrante e gostaria de uma solução por parte da Vizzano.
Espero que a empresa possa avaliar o caso e oferecer uma solução adequada, pois gosto da marca, mas esse tipo de problema recorrente acaba deixando o consumidor decepcionado.