Vizzano

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Belo Horizonte - MG

25/05/2026 às 22:54

ID: 249668253

Prezados,

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao Pedido n *****, na loja DAFITI realizado em 05/03/2026, no valor total de R$ 164,97.

Os produtos abaixo apresentaram deformação em pouquíssimo tempo de uso, mesmo sendo utilizados corretamente:

Sapatilha Feminina Vizzano Bico Fino Marrom Tam. 39
Sapatilha Vizzano Bico Fino Preta - tam. 39

O modelo marrom deformou logo na primeira semana de uso. Já o modelo preto demorei um pouco para utilizar, porém, após apenas 3 dias de uso, o calçado ficou totalmente deformado.

Além da frustração com a baixa qualidade dos produtos, a situação está afetando meu deslocamento e bem-estar, pois os calçados perderam totalmente a estrutura e o conforto esperados.

Diante disso, solicito uma solução para o caso, podendo ser troca, reembolso ou outra alternativa adequada.

Aguardo retorno o mais breve possível.

Atenciosamente,
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