Solicitação de exclusão de dados e comprovação
Respondida
Curitiba - PR
02/06/2026 às 14:46
ID: 250355353
No inicio desse ano eu enviei um e mail solicitando a exclusão de TODOS os meus dados. Porém hoje recebi mensagem da loja via whats app. Quero solicitar novamente EXCLUSÃO de todos os meus dados. Quero um documento que prove que isso foi feito.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 18:22
Olá Queridx Amigx!
Nosso canal oficial de atendimento é o [email protected], onde conseguimos acompanhar e solucionar cada caso com mais agilidade e cuidado.
A Vizzela mantém o seu próprio Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), dedicado a solucionar todas as questões dos nossos consumidores. Nossa equipe de atendimento é composta por profissionais treinados para atendê-la da melhor forma possível.
Temos uma mensagem particular aguardando por você. Ela foi enviada para o endereço de e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não a encontre, por favor, dê uma olhadinha também na sua caixa de SPAM.
Estamos disponíveis e convidamos você a retornar o contato conosco através do e-mail [email protected], onde já foi gerado, registrado e formalizado um ticket/protocolo para o seu atendimento.
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