ESTOU TENTANDO CONTATO COM A LOJA DESDE SABADO E NÃO CONSIGO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

26/02/2024 às 14:39

ID: 183344097

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ESTOU TENTANDO CONTATO COM A LOJA DESDE SABADO E NÃO CONSIGO

FIZ UMA COMPRA E QUERO DEVOLVER UM DOS ITENS MAS NÃO CONSIGO CONTATO

Pedido #*******-01

ITEM À DEVOLVER : Tênis Infantil Masculino Ollie Azul PLAZZA-INF

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Resposta da empresa

26/02/2024 às 14:49

Boa tarde Arnaldo, como vai?
O contato deve ser realizado pelo WhatsApp no número*******, mas iremos lhe chamar por lá, ok?

Atenciosamente.
Vizzent Calçados.

Réplica do consumidor

04/03/2024 às 13:39

foi postado hj

Réplica da empresa

04/03/2024 às 13:46

Boa tarde. Aguardamos seu produto para seguirmos o processo da devolução.
Agradecemos seu contato.
Atenciosamente;
Vizzent Calçados.

Réplica do consumidor

04/03/2024 às 13:54

Olá, estou enviando a última situação do objeto *******:
Objeto postado
04/03/******* 12:23:06

Consideração final do consumidor

26/03/2024 às 16:26

ÓTIMO E RÁPIDO ATENDIMENTO, MAS DEPOIS QUE RECLAMEI POR ESTE CANAL. NÃO HAVIA NECESSIDADE, MAS TIVE QUE RECLAMAR POIS NÃO FUI ATENDIDO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10