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Curitiba - PR

17/06/2025 às 18:53

ID: 219920713

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No dia 6 de abril de 2025, fiz uma compra do produto "ProtectFlex - Portão De Segurança Retrátil × 1" no site da Vizzet, cujo o valor pago foi R$ 249,90.
Recebi alguns e-mails confirmando a compra e o pagamento, mas apenas isso. Nunca mais recebi atualização alguma do meu pedido. Hoje é 17/06/2025 e ainda não recebi nenhuma notícia. Já tentei entrar em contato via Whatsapp (*****), que segundo o site deles, é o canal oficial de suporte. No chat, um individuo, que acredito ser IA e se identifica por Fernanda, me responde, mas nunca dá continuidade ao atendimento. Apenas um "Olá, tudo bem?
Meu nome é Fernanda e estarei te atendendo ".

Estou tentando esse contato há dias e até agora não tive evolução alguma