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Xexéu - BA

31/05/2023 às 13:56

ID: 165636281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 02 meias calça Térmica Safira (pedido #*******) por R$ *******,00 (paguei no pix). Eles informam que as meias vestem do P ao GG, MAS É MENTIRA! Eu tenho 1,65m e peso 62kg e a meia ficou pequena na altura. Elas esticam, mas na altura não dá. A meia não sobe, só vai até o meio das coxas. Para devolução por arrependimento eles não pagam a postagem. Fui nos correios e a forma mais barata de envio é R$ 80,00 (um absurdo! quase o valor das meias).

O PAC reverso para devolução deve ser pago pelo fornecedor, para que o consumidor possa exercer plenamente o seu direito de arrependimento. Eles fazem isso para o consumidor desistir de devolver e ficar no prejuízo. Mas eu não vou desistir. Vou buscar os MEUS DIREITOS ONDE FOR PRECISO.

Além da PUBLICIDADE ENGANOSA do site dizendo que as meias vestem vários tamanhos, todos os comentários positivos sobre essas meias são falsos, pois tentei inserir o meu comentário e o site não permite. Além disso, nos anúncios que eles colocam no instagram também não é possível inserir comentários. Estão enganando os consumidores publicando informações e comentários falsos sobre esse produto. NÃO COMPREM!

Eu desejo que a empresa encaminhe um código para postagem e devolução do produto com porte pago pela fornecedora. Além disso, quero o reembolso pelo que paguei.