Vizzio Bags

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Belo Horizonte - MG

10/09/2024 às 17:11

ID: 197102153

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No dia 08/08/******* efetuei a compra de uma Mochila Feminina Maglú de couro ,no valor de R$ *******,00 (cento e quarenta e oito reais) nas condições de cartão de crédito, parcelando o valor de 05 x R$ 32,31, pela Loja Vizzio bags. O produto foi entregue no dia 27/08/24 as 12:55. Quando abri o pacote, deparei com uma FITA CREPE, sinalizando uma parte da bolsa, identifiquei que o fecho (fechecler) estava com defeito, estava na
situação de inacabado, ou seja, não estava embutido no couro. Logo já comecei a entrar em contato com a loja através do e-mail e do telefone informado no site , e não tive retorno algum. com isso o prazo da troca ou devolução só está passando e dificultando qualquer negociação. Sendo assim, solicito a troca da mochila ou o meu dinheiro de volta.