esqueci minha senha e não consigo mudar para uma nova.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juazeiro do Norte - CE

25/07/2024 às 21:41

ID: 193825149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

esqueci minha senha e não consigo alterar, pois não tenho acesso ao numero de telefone que está na conta, mas tenho acesso ao email, eles até mandam um codigo para meu email, mas quando vou adiante pedem para enviar um codigo para meu numero de telefone, sendo que não o possuo mais, preciso recuperar o acesso a essa conta pois tenho um aplicativo muito importante vinculado à ela.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/08/2024 às 18:27

não fui resondido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1