esqueci minha senha e não consigo mudar para uma nova.

Não resolvido
Juazeiro do Norte - CE
25/07/2024 às 21:41
ID: 193825149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesesqueci minha senha e não consigo alterar, pois não tenho acesso ao numero de telefone que está na conta, mas tenho acesso ao email, eles até mandam um codigo para meu email, mas quando vou adiante pedem para enviar um codigo para meu numero de telefone, sendo que não o possuo mais, preciso recuperar o acesso a essa conta pois tenho um aplicativo muito importante vinculado à ela.
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Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 18:27
não fui resondido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1