URGENTE: Falha no recebimento de código de recuperação de conta VK via SMS impede acesso

Não respondida
São Paulo - SP
09/04/2026 às 21:29
ID: 245660583
Estou enfrentando um problema URGENTE para acessar minha conta no VK.
Meu único método de login é pelo número de celular, porém quando solicito o código de recuperação, a opção de chamada simplesmente não completa. Com isso, não consigo receber o código e fico totalmente impedida de acessar minha conta.
Já tentei várias vezes e o problema persiste. Não tenho outro método de login vinculado, então dependo exclusivamente dessa verificação por telefone.
Peço, por favor, que verifiquem essa falha e me ajudem a recuperar o acesso o quanto antes, pois minha conta é importante para mim.
Aguardo uma solução urgente.