Recebimento de ligações excessivas e insistentes da empresa Vkron, mesmo após solicitação de exclusão de número.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Pedro Leopoldo - MG

17/04/2026 às 15:48

ID: 246342639

Há tempos venho recebendo ligações da empresa Vkron, oferecendo serviços de captação de clientes. As ligações são insistentes e diárias, ao menos 6 vezes ao dia e, em muitas vezes, atendo e a ligação cai. Quando a ligação completa, atendo e já expliquei que não quero contratar com a referida empresa e solicitei a exclusão do meu número do cadastro. Mas as ligações não param!!!! Não aguento mais parar toda hora para atender, pensando ser clientes, os médicos da minha mae (ela está em tratamento), escola dos meus filhos e minha família. Peço a GENTILEZA de cessarem com as ligações, pois caso contrário serão acionados perante a Justiça.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 13:32

Olá, doutora Marcela, tudo bem? Aqui é a Camila, da gerência da Vkron.

Realizamos uma auditoria em nossa base de dados e identificamos que seu número não faz mais parte dos nossos registros desde 17/04/2026.

Uma de nossas gerentes tentou contato com a doutora apenas para esclarecer que, caso alguma outra agência procure-a, isso não significa necessariamente que seja a Vkron.

De nossa parte, pode ficar tranquila: não haverá novas tentativas de contato. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.