Sem sinal

Não respondida
Mauá - SP
04/01/2021 às 01:05
ID: 117540147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da Vlmax e constantemente meu filho vem se queixando de mau sinal ou oscilação. Hoje às 22:40 da noite de domingo a internet parou e não voltou mais. Já são 1:05 da madrugada e ainda não voltou. Deixo aqui minha insatisfação com a empresa. Com a tecnologia deixamos de ter uma antena convencional para aderir os canais streemg que muitas vezes nos prende a atenção. Já pedi para o meu esposo trocar de empresa mas ele não quer trocar agora. Muito ruim isso! Deveriam criar um canal para solucionar dúvidas de final de semana, já que não tem ninguém para nós orientar ou mandar uma mensagem referindo ao que está acontecendo na rede.