Atraso na entrega de Lupas Binoculares Zumax SLT e falta de retorno da empresa
Não respondida
Betim - MG
17/08/2026 às 13:48
ID: 256662165
FIZ UMA COMPRA NO DIA 14/04/2026 DE UMA "Lupas Binoculares Zumax SLT" COM PROMESSA DE ENTREGA EM 60 DIAS, HOJE COMPLETA 123 DIAS DESDE A COMPRA E AINDA NÃO RECEBI O MEU PRODUTO, JÁ FIZ DIVERSAS TENTATIVAS DE CONTATO COM A EMPRESA COBRANDO UM POSICIONAMENTO QUANTO A ENTREGA E NÃO TIVE RETORNO QUE COMPROVASSE O ENVIO DA MERCADORIA, SEMPRE PASSAM UMA PREVISÃO QUE O PRODUTO CHEGARÁ NA PRÓXIMA SEMANA E NUNCA CHEGA, EXIJO UM POSICIONAMENTO DA EMPRESA QUANTO A ENTREGA DO PRODUTO, CASO CONTRÁRIO QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA COM CORREÇÃO MONETÁRIA, ISSO É UMA FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR, CUMPRI COM MINHAS OBRIGAÇÕES QUANTO AO PAGAMENTO, E A EMPRESA NÃO CUMPRE COM AS OBRIGAÇÕES QUANTO A ENTREGA.