Compra indesejada
Em réplica
São Paulo - SP
06/02/2023 às 18:12
ID: 158837143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 28 de novembro de ******* comprei o tênis Zoom Bondi 6 - Preto/Branco 41 por R$ 89,90 marca Nike sabia q não era original. Recebi em 09 de dezembro de ******* o produto, mas de uma qualidade muito ruim de plástico e péssimo acabamento.
Entrei em contato nos meses de dezembro e janeiro, pelos canais recomendados e-mail trocaedevolucao e SAC, para devolução, sem qualquer retorno.
Total desinteresse e respeito com o cliente, só me resta engolir a compra e não recomendar esta empresa.
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Resposta da empresa
07/02/2023 às 22:44
Oi Maria,
Basta entrar em contato com *******
Réplica do consumidor
08/02/2023 às 20:09
A solução dada pela empresa, já foi realizada em 21 de dezembro de *******, de e-mail para o SAC, sem qualquer retorno .
Continuo sem resolver o problema.