Comprei pares de tênis e não recebi
Não resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
01/06/2023 às 08:42
ID: 165679095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm março/23 fiz uma compra de três pares de tênis e até o momento não recebi.
Enviei vários e-mails solicitando informações e me respondiam, não todos, dias após., desrespeitando o cliente.
Desde 20/04, o status não muda no site dos correios. Disseram que veriam o problema para resolver, mas nada de concreto aconteceu!
Só quero o estorno do valor gasto!!!
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 11:16
Olá Denilson,
Pedimos desculpas pelo transtorno que você está enfrentando, entretanto nos somos a VLF Company.
Não temos nenhuma conexão com nada que você falou ):
Não sabemos de onde você fez essa compra, pois não possuímos nada ativo.
Lamentamos a dificuldade que você encontrou.
Obrigada pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Mariana
Equipe VLF
Consideração final do consumidor
12/12/2024 às 11:27
Fuja!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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