DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA E RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO
Não resolvido
Paranaíba - MS
17/05/2023 às 09:28
ID: 164789335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site da empresa um Tênis Ortopédico GuConfort - Frete Grátis 36 Branco. Enviaram número 38, tênis de pésima qualidade, não é ortopédico. Tentei entrar em contato pelo email n(não responderam) e por telefone 9não atendem), requerendo a devolução do produto e rstituição do valor. No entanto, não obtive resposta,
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 11:16
Olá Tania,
Pedimos desculpas pelo transtorno que você está enfrentando, entretanto nos somos a VLF Company.
Não temos nenhuma conexão com nada que você falou ):
Não sabemos de onde você fez essa compra, pois não possuímos nada ativo.
Lamentamos a dificuldade que você encontrou.
Obrigada pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Mariana
Equipe VLF
Consideração final do consumidor
12/12/2024 às 11:57
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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