fiz uma compra na loja fiozato e não recebi
Respondida
Campinas - SP
24/10/2023 às 21:03
ID: 174644297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra na loja fiozato, fiz o pagamento no sábado, e hoje terça feira fui conferir a mercadoria, e estava dizendo que ainda não paguei e que tinha que finalizar a compra.
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 11:14
Olá Paula,
Pedimos desculpas pelo transtorno que você está enfrentando e agradecemos seu contato. Entendemos como essa situação pode ser frustrante e estamos aqui para resolver o problema o mais rápido possível.
Não sabemos de onde você fez essa compra, pois não possuímos nada ativo.
Lamentamos a dificuldade que você encontrou e precisamos de mais informações para agir.
Obrigada pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Mariana
Equipe VLF