DEVOLVI E NAO ME DEVOLVERAM O DINHEIRO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/08/2024 às 19:51

ID: 196141565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em Maio de ******* comprei um tenis e logo fiquei sabendo q era "replica", de imediato entrei em contato com a empresa q me disse q quando chegasse ( da China ), devolvesse pq a empresa e no ABC ( Sao Paulo ) e com isso devolveriam via APPMAX.. Aceitei, devolvi o tenis e pasmem, ate agora, acabando AGOSTO nao devolveram o dinheiro ao meu cartao..
Ou seja, fiquei sem a "replica"e sem meu dinheiro. Entrei em contato com meu cartao e pedi a contestacao do valor, mas gostaria de deixar um aviso aos que pensam em comprar dessa empresa, CUIDADO, e uma armadilha... Tenho varios doctos e se o cartao nao fizer a devolucao, terei q ir aos pequenas causas, inclusive com danos, pois os doctos mostram nitidamente a "enrolacao"e a tentativa de nao devolver o dinheiro, pois ate etiqueta em outro nome para devolucao enviaram e queriam q eu postasse de volta no correio... Enfim CUIDADO!!!!!

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Resposta da empresa

20/11/2024 às 10:10

Olá Alexandre, tudo bem?

Estamos entrando em contato com o senhor porém, não tivemos retorno!

Nós já solicitamos o estorno do seu pedido, e foi enviado via e-mail a carta de reembolso do mesmo!

Réplica do consumidor

21/11/2024 às 11:47

ATE AGORA NADA! COMO VCS PODEM AFIRMAR ISSO?
ABSURDO!