Não entrega produto
Respondida
Goiânia - GO
06/12/2023 às 11:52
ID: 177397833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com essa empresa dia 12/10/******* até hoje dia 04/12/******* não me entregaram. Quando entro em contato dizem que estão para enviar ou que já está na transportadora mas não me passam o rastreamento. Já solicitei a devolução do valor pago não responderam. Apagam as msg no Instagram. Decepção total
Vlor Brasil
PEDIDO #*******
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Resposta da empresa
13/12/2023 às 12:29
Olá, boa tarde, Elaine! Tudo bem? Nós somos da equipe Vlor e conseguimos verificar a situação do seu pedido. Verifiquei aqui que seu pedido já foi entregue. Pedimos mil desculpas por qualquer transtorno. Para o que precisar, estamos à sua disposição.
Atenciosamente, equipe Vlor! < 3