Destruíram meu cabelo e minha auto estima

Resolvido
São Paulo - SP
05/07/2020 às 16:43
ID: 107709025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVim relatar meses após o ocorrido. Em janeiro de ******* fui em uma cabeleira chamada [Editado pelo Reclame AQUI] para retocar minhas luzes com uns produtos da marca Vloss. Sai de lá com meu cabelo branco horrível e no dia seguinte quando lavei o cabelo estava estraçalhado, emborrachado, não conseguia pentear com pente e nem passar os dedos. Foi a puor coisa que ja passei na vida, ver meu cabelo detonado por essa mulher e por esses produtos. Resolvi relatar aqui pq parece que não fui a única que tive meu cabelo e auto estima detonado por essa cabeleireira. Hoje quase 6 meses depois ainda sofro tentando recuperar o estrago.
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Resposta da empresa
09/07/2020 às 09:52
Natalia,
Lamentamos que isso tenha ocorrido com você.
Nossa equipe irá entrar em contato para resolver essa situação através do e-mail cadastrado nessa reclamação.
Equipe Vloss Professional.
Consideração final do consumidor
09/07/2020 às 14:32
O intuito desta reclamação é somente registrar que aconteceu comigo pois, se eu tivesse pesquisado antes sobre a cabeleira e os produtos, não teria contratado o serviço. Não digo que o servico é de má qualidade, mas acho importante a gente ver relatos antes de se submeter a esses procedimentos. Talvez para outros procedimentos tenha êxito, mas na descoloração infelizmente foi o fim para meu cabelo, nubca imaginei ficar com um cabelo elástico e danificado como fiqei. Não quero processar ninguém, não quero receber produtos de cabelos não quero nada disso, quero apenas que sirva de referência para futuros clientes dessa técnica e produtos da Vloss!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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