Destruíram meu cabelo e minha auto estima

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/07/2020 às 16:43

ID: 107709025

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vim relatar meses após o ocorrido. Em janeiro de ******* fui em uma cabeleira chamada [Editado pelo Reclame AQUI] para retocar minhas luzes com uns produtos da marca Vloss. Sai de lá com meu cabelo branco horrível e no dia seguinte quando lavei o cabelo estava estraçalhado, emborrachado, não conseguia pentear com pente e nem passar os dedos. Foi a puor coisa que ja passei na vida, ver meu cabelo detonado por essa mulher e por esses produtos. Resolvi relatar aqui pq parece que não fui a única que tive meu cabelo e auto estima detonado por essa cabeleireira. Hoje quase 6 meses depois ainda sofro tentando recuperar o estrago.

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Resposta da empresa

09/07/2020 às 09:52

Natalia,

Lamentamos que isso tenha ocorrido com você.
Nossa equipe irá entrar em contato para resolver essa situação através do e-mail cadastrado nessa reclamação.

Equipe Vloss Professional.

Consideração final do consumidor

09/07/2020 às 14:32

O intuito desta reclamação é somente registrar que aconteceu comigo pois, se eu tivesse pesquisado antes sobre a cabeleira e os produtos, não teria contratado o serviço. Não digo que o servico é de má qualidade, mas acho importante a gente ver relatos antes de se submeter a esses procedimentos. Talvez para outros procedimentos tenha êxito, mas na descoloração infelizmente foi o fim para meu cabelo, nubca imaginei ficar com um cabelo elástico e danificado como fiqei. Não quero processar ninguém, não quero receber produtos de cabelos não quero nada disso, quero apenas que sirva de referência para futuros clientes dessa técnica e produtos da Vloss!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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