Devolução de mercadoria (estorno)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/05/2023 às 10:14

ID: 165208829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto, um perfume de cabelo da Vloss ao aplicar no cabelo da cliente a mesma ficou com o cabelo pesado, fiz contato com o representante solicitando a troca do produto. Mais o mesmo disse que não tinha e que ia verificar enfim passou uma semana e nada ao retornar para o representante eles ficam jogando de um lado pra o outro e nada de produto pedi meu estorno do dinheiro e também https://******* é inadmissível.

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Resposta da empresa

07/08/2023 às 15:54

Olá, o valor foi reembolsado e resolvido!

Consideração final do consumidor

28/08/2023 às 18:00

Sem comentários...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5