VLP3 Engenharia

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

13/03/2025 às 17:43

ID: 212115529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação com a falta de transparência e profissionalismo no processo de quitação dos débitos referentes à compra do meu apartamento.

Em um momento de dificuldade financeira, entrei em contato com a empresa para negociar o pagamento dos valores em atraso. Acordamos que eu poderia quitar todos os débitos posteriormente, o que de fato ocorreu. Reuni os valores necessários e informei minha intenção de pagar integralmente o saldo devedor.

No entanto, fui surpreendido por inconsistências na cobrança. Inicialmente, me enviaram um boleto, mas logo depois alegaram que o valor estava incorreto e emitiram um novo, o que já me causou estranhamento. Apesar disso, efetuei o pagamento integral, pois somente assim poderia retirar as chaves do imóvel.

Passados dois meses, recebi uma nova cobrança referente a um suposto seguro de obra em atraso. No entanto, apresentei os comprovantes de pagamento e os registros da Caixa Econômica Federal, que confirmam a quitação do seguro. Mesmo assim, a empresa insistiu na cobrança e, após perderem no argumento do meu processo, passaram a alegar que o valor se referia a juros.

Ressalto que, no momento da negociação, não havia qualquer menção a esses encargos adicionais, tampouco fui informado de que haveria cobranças extras após a entrega das chaves. Agora, depois de três meses morando no imóvel, estão me cobrando R$ ******* exclusivamente em juros, o que considero abusivo e injustificado.

Tentei resolver a situação de forma amigável, mas a empresa insiste em cobrar esse valor indevido, alterando justificativas e demonstrando total falta de clareza e boa-fé no processo.


OBS: só pra tirar dinheiro da gente .
Tenho extrato de tudo pago e nunca vi.
Mentir que tá cobrando juros deles mesmo.