Falta de Correção de Defeitos e Ameaça de Não Entrega das Chaves

Reclamação resolvida

Resolvido

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Maringá - PR

04/10/2024 às 14:32

ID: 198889469

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um apartamento na planta com a promessa de entrega das chaves no dia 10 de outubro, desde que a entrada estivesse quitada até 05 de outubro, o que eu já providenciei. No entanto, a construtora agendou a vistoria do imóvel para o dia 02 de outubro, e, durante a vistoria, encontrei várias irregularidades no apartamento.

Ao solicitar que esses defeitos fossem corrigidos, o engenheiro da construtora tentou me coagir a não pedir as correções, alegando que, se eu o fizesse, não receberia as chaves no dia prometido. Isso é inaceitável, pois os problemas detectados são de inteira responsabilidade da construtora, e eu, como cliente, não posso ser prejudicada por falhas na entrega do imóvel.

Desde então, venho tentando contato com a construtora diariamente, sem sucesso. Não recebo respostas sobre quando os defeitos serão corrigidos ou sobre a garantia da entrega das chaves na data combinada.

Exijo que a construtora faça as devidas correções no imóvel, sem que isso atrase a entrega das chaves, conforme o combinado. Caso contrário, não hesitarei em buscar os meus direitos na justiça.

Aguardo uma solução urgente para este problema.

Adriely
Proprietária do apartamento *******, bloco 03

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Consideração final do consumidor

28/01/2025 às 23:10

Depois do barraco, deu certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5