Atraso na entrega e mau atendimento da transportadora após compra via TikTok.

Não respondida
Suzano - SP
03/11/2025 às 12:35
ID: 230897235
Fiz uma compra pelo TikTok, e a encomenda foi para ser enviada por essa transportadora. Entraram em contato comigo alguns dias depois dizendo que o número do prédio não estava inserido no pedido. Enviei o número, e me daram o prazo de 48hrs para uma nova tentativa de entrega. Aguardei. Passaram 5 dias, entrei em contato novamente, fui atendida com muita falta de educação e profissionalismo. Falando que eu tinha que esperar o prazo, sendo que já tinha passado vários dias após o prazo. Por fim me deram mais 48hrs de prazo. E mais uma vez não cumpriram. Por isso estou abrindo a reclamação.