Cancelamento de álbum de formatura devido a problemas de saúde e dificuldades financeiras

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São José dos Campos - SP

24/06/2025 às 15:51

ID: 220430745

recebi na minha casa com o album de formatura da minha filha,mas depois descobri que vou ter que fazer 2 cirurgias e não poderia ficar com o album,fiz uma proposta a eles de abaixar os valores pois não teria condições de um valor tão alto mas não aceitaram e faço parte de renda baixa

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 11:15

Nós da VM Cobranças somos prestadores de serviço, estamos à disposição para entender as reais condições de pagamento da cliente, para que possamos formalizar um acordo.
Segue nosso contato para falarmos melhor: (44) 99998-2630.

Réplica do consumidor

18/04/2026 às 13:41

ok mas tentei varias vezes negociar com vcs, mas mesmo assim não entrmaos num acordo

Réplica da empresa

22/04/2026 às 14:08

Boa tarde,
Entraremos em contato para uma melhor negociação.

Réplica do consumidor

22/04/2026 às 15:40

Entraram em contato estou tentando um acortdo para pagamento me ofereceram 20x de R$155,00 mas ou valor da entrada é de 210,00 + 14x de 206,67

estou entrando em contato para resolvermos da melhor forma sua pendência financeira
o valor total de seu debito é de 3.100,00 sem juros e multas
esse valor conseguimos parcelar no cartão de credito em até 15x
mas poderia dar mais algum desconto ja que sujou o nome da minha filha