Sofá rasgado por dentro com 5 meses de uso e falta de suporte da empresa
Não respondida
Rio das Ostras - RJ
10/08/2026 às 09:04
ID: 256017341
Eu e meu noivo compramos um sofá de 6 mil reais , com 5 meses o estofado estava rasgando por dentro quanto mais e o tempo foi passando o rasgo foi abrindo entramos em contato com e eles passaram o contato do fornecedor deles pra gente se virar e resolver o problema tentamos contato com o fornecedor e nada , entramos em contato com eles de novo e nada de nós darem um retorno disseram que a situação estava em análise e até hoje eles não dão um retorno, esse mês faz 1 ano que compramos e nada de ser resolvido e um descaso com o cliente , a gente trabalha tanto pra conquistar as coisas e a empresa só está preocupada em vender