Propaganda enganosa falta de assistência técnica

Não respondida
Manaus - AM
24/10/2024 às 20:18
ID: 200469013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho celular,em 25.04.*******, marca POCO X6 pro, no valor de 2.*******,00. no dia 08.10.24 comuniquei que a tela tinha trincado e solicitei a assistência técnica e disseram que não tinha funcionário e nem insumo/matéria prima para substituir a tela, mesmo eu me comprometendo a pagar pela tela,pois não posso fazer a substituição da tela em outra assistência técnica em razão do risco de perder a garantia de fábrica. Informo que no momento da compra não forneceram a nota fiscal e que na sacola consta a loja como de assistência técnica o que não existe o que pode representar propaganda enganosa.