VM IMPORTS (Vênus Max Imports) [Editado pelo Reclame Aqui], produto não entregue.

Question

Eu vi uma propaganda do Vênus Max Imports https://www.instagram .com/venusmaximports?igsh= MXNqdm81bmV4NWR2dq==
Chamei eles no whatsapp e estava fiel que eles eram uma empresa séria já que me passaram algumas informações pela whatsapp e foram bem prestativos no atendimento
CNPJ 23.*******.*******/*******01, com essas informações Itajaí shopping Centro - Itajaí - SC
CEP : ************** N ******* A compra foi toda feita pelo WhatsApp*******,
Falaram que a compra era feita via Picpay ou Mercado pago.

Efetuei a compra pelo link do mercado Pago em 10x
Produto não foi entregue, e com o código de rastreio que me passaram, o produto foi para São Luis do Maranhão. Sem contar o fato que me passaram a informação que seria entregue em 3 dias úteis. A compra foi feita dia 03/12/*******.
O Produto da compra seria um notebook no valor de *******,00.

A compra foi feita em um cartão do Banco C6, de um parente, e agora está num embroglio com o banco que afirmou que o estorno não poderia ser feito por falta de evidências..

Tentei o contato com a loja várias vezes e fui bloqueado no contato do whatsapp..