contas de email

Prezado Ricardo,

Em relação aos e-mails não estarem chegando até as caixas postais do @https://******* isso está ocorrendo devido a um bloqueio realizado pela Microsoft, no qual a Microsoft alega que nossos clientes estão enviando Spam e por isso estão bloqueando nosso IP. Diante desta situação estamos providenciado a troca de IPs ou a Migração para uma nova estrutura.

Em relação aos seus e-mails terem ficados inoperantes hoje, isso foi devido um de seus e-mails ter realizado atividade Spam. Caso o envio em massa não tenha sido intencional aguardamos que o senhor faça uma varredura com antivírus no computador aonde é acessado o e-mail. Para manter sua privacidade, veja mais informações em nossa resposta no Ticket ID *******

Se desejar algo mais, consulte nosso Suporte Técnico através da Área do Cliente, o Departamento Técnico está disponível 24h todos os dias.


Atenciosamente,
Ernani Manoel

VM Link Hospedagem de Sites
https://*******

Engraçado, depois de 15!!!! dias da primeira reclamação enfim alguem me responde que estamos providenciando a troca de IPs, blá blá blá, ou seja, continuamos sem poder enviar para https://*******
Sobre um dos nossos e mail ter realizado atividade SPam não dá pra levar a sério, não conseguimos RECEBER E MAIL, TEMOS NORTON INSTALADO, ENFIM, pagamos por um produto, acabamos de renovar a anuidade, exigimos as contas operando na normalidade.

Olá Ricardo!

Informamos que a dificuldade no envio de e-mails gerado em virtude de a Microsoft ter bloqueado nosso bloco de IP já foi solucionado. Agora já é possível o envio para e-mails da Microsoft (@hotmail, @https://*******, etc).

Se houver algum outro problema, sinta-se a vontade para contactar o nosso Suporte Técnico através da Área de Cliente em https://*******


Atenciosamente,
Ernani Manoel

VM Link Hospedagem de Sites
https://*******

Comuniquei à empresa VM Link que o problema permanece, haja vista ter acabado de enviar e mail para domínio https://******* e RETORNOU, COMO TEM ACONTECIDO NESTES ULTIMOS MESES.