Solicito cancelamento de contrato e reembolso.

Question

Julho de 2025, participei de uma seletiva. Tiraram umas fotos e disseram que se houvesse fotogênica e fosse aprovada, passaria para uma entrevista. Óbvio que eles falaram que fui aprovada na seletiva! Uma Sra. da empresa garantiu que haveria trabalho para mim, mas que, para isso deveria pagar pelo book e um custo para a agência que montaria o meu perfil. Foi então que paguei um valor absurdo por fotos de péssima qualidade, péssimo fotografo e nunca vi meu perfil na agência, nunca fui divulgada e estou vendo no [Editado pelo Reclame Aqui] que cai. Fui enganada por proposta enganosa e por material de má qualidade.
Solicito o cancelamento do contrato e o reembolso integral do valor pago (12 vezes de 250,00 reais), considerando a ausência de entrega real dos serviços prometidos.

Accepted Answer

Olá!
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência. Já estamos cientes da situação e vamos entrar em contato com você para dar continuidade à tratativa. Nosso compromisso é encontrar a melhor solução, com todo o cuidado e atenção que você merece.
Conte com a gente! Estamos aqui para resolver da melhor forma, pensando no seu bem-estar e na qualidade do nosso atendimento.

Solicito cancelamento de contrato e reembolso.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor