Nome não retirado do Serasa após pagamento da primeira parcela do acordo
Respondida
São Paulo - SP
07/12/2025 às 23:05
ID: 234014541
Paguei a primeira parcela do meu acordo, e eles não tiraram o meu nome tu Serasa falou Que eu tinha que pagar tudo pra depois tirar falei pra moça que na primeira parcela depois de cinco dia útil Já saía ela falou que não. Mas já paguei todo o acordo
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 11:11
Olá, tudo bem?
Verifiquei aqui e confirmei que o seu último pagamento foi realizado no dia 04/12. A partir disso, o processo de baixa no Serasa foi concluído corretamente, e o seu nome já foi retirado dos registros.
No início do acordo, algumas informações podem gerar dúvidas mesmo, mas fique tranquila: está tudo certo com a sua situação e não há mais nenhuma pendência em aberto.
Se precisar de qualquer comprovante ou tiver outras dúvidas, estou à disposição!