Desrespeito com Paciente

Não respondida
Guarulhos - SP
20/03/2019 às 18:51
ID: 43803817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCheguei atrasada 10 minutos e não fui atendida, não existe tolerância para os pacientes. Na avaliação com a dentista dona da clínica, fiquei esperando uma 1:30, na primeira consulta com Dr. da clinica 30 minutos. Sempre atrasam um pouco no dia a dia, certo? Mas vc não pode.
Sem contar a secretária loira deseducada sempre recebe os clientes com cara de poucos amigos. Semana passada uma paciente reclamou o mesmo que eu. Fez um escarcéu e foi atendida. E os dentistas comentaram entre si "a gente atrasa, as pessoas tem q ter paciência." Atrasei 10 minutos e sou tratada dessa forma? Se vc exige algo do paciente, vc deve ter a mesma conduta. Certo?
Ainda tive que ouvir da secretaria antipática que atrasei 12 minutos, confrontando com o que eu disse. Que desrespeito.
Tem várias reclamações aqui no site. Todos problemas de administração e atendimento ao cliente. Se eu tivesse lido antes não teria perdido meu precioso tempo.