Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/09/2024 às 17:20

ID: 197103025

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou cadastrado numa lista e recebo e-mails dessa empresa, já pedi pra tirarem mas continuo recebendo gostaria que parassem por gentileza

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Resposta da empresa

10/09/2024 às 22:10

Boa noite, Vini! Tentamos contato telefônico, porém, sem sucesso.

Poxa, sentimos muito por essa experiência negativa.

Realmente, já tínhamos te descadastrado dos e-mails de oferta enviados pelo e-mail @https://******* mas você continuou cadastrado nos e-mails do nosso clube de fidelidade enviados por @https://*******

Acabei de te descadastrar de qualquer comunicação da empresa VM STORE e desde já peço desculpas pelo ocorrido. Para acompanhar seus VM Coins no nosso programa de fidelidade agora é necessário você baixar o aplicativo VM Club na Apple Store ou acessar através do site https://*******

Em caso de dúvidas, seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

10/09/2024 às 22:49

Me retornaram no memso dia, muito ágil... espero que tenha parado os e-mails, se nao volto aqui pra reclamar.... obrigado por resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10