Defeitos civic prata

Seu assunto será verificado
Entraremos em contato

Seu carro ja foi atendido nos itens suspensão(atendendo seu ******* informamos que não tinha problemas) e vazamento.
E tambem foi trocada a caixa de direção.
O ferro(macaco) que voce menciona é a chave de rodas que esta no seu carro.
Os outros itens são eventos de um carro com treze anos de uso.
Por isso ele é depreciado em 70% do valor de um veiculo novo.
Cambio e motor estão na garantia de lei.
Caso queira troca lo compareça a loja .

Vou tirar um foto para vocês verem se falta ou não o ferro do macaco.
As peças trocadas do carro não solucionou o problema e o carro continua com barulho e vazando óleo.
https://**************
https://*******
Garantia não é só de motor e cambio conforme link acima do procon e idec.
Não quero trocar o carro, já havia feito a proposta para trocar esse carro ainda sim dando diferença em valores e a empresa não se manifestou, quero devolver o carro, pois desde o 2º dia que estava com ele venho tendo problemas.....
A empresa se propôs a arrumar, mas não vou ficar levando o carro praticamente toda semana e não ter o problema resolvido, comprei o carro para eu usar e não para o mecânico ficar montando e desmontando.

Aceitaremos a sua sugestão de trocar o carro.
Ou repassamos algum eventual problema .
Aguardamos sua vista.

Não quero troca, fiz a proposta no passado agora quero devolver, meu pai acabou de me ligar e falar que está tudo sujo de óleo o quintal.......
Outro devolvo ou vou para justiça,
Estou a disposição para me ligarem e conversamos.

Bom....
Como já era de se esperar, o problema não foi resolvido mesmo tendo passado por 2 mecânicos da loja o carro realmente não está bom e já assumido pelo Sr Mauricio gerente dessa loja.
Agora como se não bastasse tudo que já passei com essa [Editado pelo Reclame Aqui], a loja me obriga a deixar o carro em consignação para venda só para ai me devolver o meu dinheiro (ai não dá né), estou desde 07/******* para resolver isso sem sucesso, estou sem dinheiro e sem carro, como a loja não está a fim de resolver sem meios judiciais, estarei entrando no pequenas causas para ter o meu de direito o dinheiro de volta já que na conversa não resolve.

seu carro ja foi atendido a respeito dos serviços
e voce colocou o carro em consignação em nossa loja no dia 17/09/******* conforme documentação assinada por voce.

Fui obrigado, só assim para ter meu dinheiro de volta e o veiculo não está bom.
Conversei a pouco com o gerente, mas ainda não entramos em um acordo.

aguardamos sua vista

Continuamos com a pendência, a loja se propõe a trocar o carro, mas todos os carro que atende as minhas necessidades e está na mesma faixa de valor do meu (ou um pouco acima) a loja fala que o carro é consignado e que não pode trocar pelo meu, se escolho um veículo com valor bem superior ao meu aí a loja aceita a troca, não sei até onde essas consignação são verdadeiras, mas continuo sem carro e sem solução.
Hoje só queria resolver o problema sem lenga lenga, preciso de um carro que atenda minhas necessidades.

Seu assunto será verificado

Agradecemos ao Sr. Rogério pela nova oportunidade em atende lo.