Enganando o cliente
Respondida
São Paulo - SP
05/06/2021 às 10:55
ID: 124858533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava conversando com o vendedor FELIPE e ele me passou dados completamente divergentes dizendo que o carro eta 2 dono com apenas 49 km eu sabia que era mentira continuei questionando ele me confirmando esses dados errados questionei por umas 3 vezes, o carro de ******* ônix preto já tinha tido 4 donos e a quantidade de km era divergente. Fiquem bem atentos na compra de vcs pq se é uma pessoa inexperiente seria enganado. Unidade de OSASCO, pessoal atente-se pq um carro não é barato são anos de luta para comprar um bem e vem uma loja sem responsabilidade e enganadora querer te passar a perna. O vendedor ainda disse que a loja tinha 30 anos de seriedade. Eles não sabem o que é seriedade!
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Resposta da empresa
06/06/2021 às 10:45
Bom dia Pamela, recebemos sua reclamação do reclame aqui, e como consta no laudo cautelar os 4 donos que vc menciona são;
1.:Concessionária (NF)
2.:Diogo Oliveira
3.:Francisco Xavier
E o atual proprietário que é o nosso cliente, por está questão que ele nos disse 2 donos anteriores a ele!
Agora em relação a quilometragem está divergente vc menciona 49km e em nenhum momento dissemos isto a você e sim 49 mil Km, todas as negociações estão arquivadas no WhatsApp caso necessário te passamos a gravações;
Somos sim uma loja com mais de 30 anos de tradição e sempre trabalhamos com a verdade; caso tenha alguma dúvida ficamos a disposição;