Pedir reembolso e estão me enrolando há semanas para fazê-lo!!

Não respondida
Niterói - RJ
02/04/2025 às 10:45
ID: 213734779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu adquiri essa mentoria em março de 2025, se passou uma semana e não gostei do curso, pedir reembolso. Entrei em contato com suporte por e-mail, pelo contato do WhatsApp que entrou em contato comigo pra pegar informações da plataforma. Depois de umas tentativas eles responderam tentando oferecer mais coisa e só disse que não queria. Eles responderam que meu reembolso estava em processamento. Já se passaram mais de 2 semanas e NADAAAA de reembolso. Mando mensagem pelo WhatsApp, pelo e-mail, aí chegaram a responder que veria pq a demora pra o reembolso, esperei um pouco, mandei mais 3 e-mails e nada de uma resposta, uma previsão de quando o dinheiro voltaria pra minha conta. É um descaso total, suporte horrível. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA PRA ONTEM!