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Queluz - SP

24/04/2025 às 11:50

ID: 215496857

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Fiz a compra do curso da ***** no dia 05/04/2025 e vi que não era nada do que havia prometido, pura enganação. Pedi o cancelamento da compra no dia 07/04/2025 e enfatizei que eu estava dentro do prazo para cancelar (7 dias). O suporte que respondeu me oferecendo um pacote Premium com o robô de tarefas e eu logo recusei, informando que não tinha interesse e queria o cancelamento e estorno do valor pago. Então eles me disseram que fizeram o estorno e eu teria que aguardar o prazo de 8 dias. Esse prazo passou e não foi feito o estorno. Assim mais uma vez tive que entrar em contato com o suporte e simplesmente não responderam meus e-mail. Acho engraçado que na hora de vender são super solícitos e atenciosos, mas na hora de resolver qualquer impasse a empresa dá uma de desentendida e mente descaradamente.
CADÊ O ESTORNO DO VALOR QUE PAGUEI?
Consulto todos os dias minha fatura e ainda permanece a cobrança de R$ *****