Relogio falso
Resolvido
São Paulo - SP
12/01/2021 às 22:07
ID: 118060727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um relógio G Shok e no site estava como aprova d água e atrás está como a prova d água fui lavar as mãos com ele e logo percebi que tinha entrado água obs:com o relógio veio um cartão da loja especificando recomendação para não tomar banho com o relógio e perfume ,porque coloca na site que é a prova d água?
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Resposta da empresa
13/01/2021 às 06:12
Olá ficamos triste pelo acontecido.
A única recomendamos que passamos para nossos clientes é para não tomar banho quente por conta do vapor.
Em nosso sistema não identifiquei nenhum pedido em seu nome.
Peço por gentileza que entre em contato com nosso canal de atendimento, para que eu possa envia um novo relógio pra você.
-Pra ter entrada água lavando a mãos alguma falha técnica teve no relógio.
Por gentileza entre em contato com a gente que resolvemos sem problema algum.
E novamente me desculpa pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
13/01/2021 às 08:28
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7