Empresa que não envia boleto com antedência e com site que não funciona (senha não é reconhecida e impossível cadastrar uma nova)
Resolvido
São José dos Campos - SP
03/06/2026 às 11:11
ID: 250432101
Empresa confusa que não envia boleto para pagamento com antecedência e site não funciona (senha correta para acessar site é recusada e depois impossivel cadastrar nova senha)
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 11:34
Olá Fabio,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Realizamos contato para entender melhor a situação relatada e ficamos felizes em poder auxiliá-lo com as orientações sobre os canais de atendimento, emissão de boletos e utilização da plataforma.
Sabemos que praticidade e facilidade de acesso às informações fazem toda a diferença no dia a dia, por isso valorizamos muito seu feedback. Comentários como o seu nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria e a tornar nossos serviços cada vez mais simples e eficientes.
Permanecemos à disposição sempre que precisar. Será um prazer continuar atendendo você e contribuir para que sua experiência conosco seja cada vez melhor.
Atenciosamente,
Equipe Relacionamento VMAX
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 13:42
Empresa fez contato rapidamente e resolveu as dúvidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
11/06/2026 às 16:17
Olá Fábio,
Receber seu retorno é muito gratificante para toda a nossa equipe.
Agradecemos pela confiança depositada em nosso trabalho e pela oportunidade de esclarecer sua solicitação. Seguiremos empenhados em oferecer a melhor experiência possível em cada atendimento.
Desejamos que sua jornada conosco continue sendo positiva e estaremos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Relacionamento VMAX