Minha internet VMAX foi cortada após 2 dias do vencimento e não consigo pagar
Não respondida
Piracaia - SP
15/09/2026 às 01:09
ID: 259068631
Já faz mais de 5 anos que possuo assinatura na VMAX Internet . Uma fatura venceu no dia 10 e fui surpreendido no corte do sinal 2 dias após o vencimento. Para pagar o aplicativo fica exigindo cadastro de cartão de crédito e eles não aceitam colocar em débito automático. A atendente só sabe enviar informações equivocadas . O aplicativo não é possível baixar a fatura , fica exigindo cadastro de cartão . Impossível fazer pagamentos e um [Editado pelo Reclame Aqui] cortar o sinal após dois dias . Pago atualmente R$ 293,00 de fatura . Um [Editado pelo Reclame Aqui] . Para trocar o local de ponto tive que pagar também . [Editado pelo Reclame Aqui] .