Problema técnico de internet com agendamento de visita sem hora marcada e sem atendimento aos finais de semana.

Prezado Marcelo,

Sentimos muito pelo transtorno causado, especialmente por impactar sua rotina.

Entendemos sua insatisfação com o prazo inicialmente informado,sabemos o quanto a conexão faz falta no dia a dia. Nossos atendimentos seguem agenda para garantir qualidade, mas buscamos sempre alternativas para agilizar quando possível.

Neste caso, conseguimos atuar em encaixe no sábado, antecipando a solução, e confirmamos que o seu serviço já está normalizado.

Seguimos à disposição sempre que precisar e reforçamos nosso compromisso em evoluir continuamente a experiência dos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Relacionamento VMAX