Solicitação de cópia integral do contrato do plano de saúde Amil Star CE para verificar condições de dependentes

Resolvido
Guarulhos - SP
13/08/2025 às 10:24
ID: 224415701
Eu, *****, do plano de saúde Amil Star CE RPS n *****, contratado pela empresa VMP PAPEIS, e venho solicitar, com base no Código de Defesa do Consumidor e na Lei n 9.656/98, cópia integral do contrato/regulamento do plano ao qual estou vinculada.
O objetivo é verificar as condições contratuais referentes à permanência de dependentes, especialmente na hipótese de filhos(as) universitários(as), para confirmar a correta aplicação das regras na exclusão da minha filha ***** da cobertura.
Deixar aqui registrado que já foi enviado email 08/08 , reenviei 12/08, enviei essa mesma mensagem no whatsApp do RH 12/08 e não me responderam.
Peço, por gentileza, que o documento seja enviado em formato digital (PDF) enviado via whatsApp ou impresso entregue em mãos.
Fico no aguardo
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 11:15
Por gentileza entrar em contato direto com nosso pessoal do RH pessoalmente ou pelo e-mail:
******* para esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 17:23
ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5