Solicitação de cópia integral do contrato do plano de saúde Amil Star CE para verificar condições de dependentes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

13/08/2025 às 10:24

ID: 224415701



Eu, *****, do plano de saúde Amil Star CE RPS n *****, contratado pela empresa VMP PAPEIS, e venho solicitar, com base no Código de Defesa do Consumidor e na Lei n 9.656/98, cópia integral do contrato/regulamento do plano ao qual estou vinculada.

O objetivo é verificar as condições contratuais referentes à permanência de dependentes, especialmente na hipótese de filhos(as) universitários(as), para confirmar a correta aplicação das regras na exclusão da minha filha ***** da cobertura.

Deixar aqui registrado que já foi enviado email 08/08 , reenviei 12/08, enviei essa mesma mensagem no whatsApp do RH 12/08 e não me responderam.

Peço, por gentileza, que o documento seja enviado em formato digital (PDF) enviado via whatsApp ou impresso entregue em mãos.

Fico no aguardo

Compartilhe

Resposta da empresa

13/08/2025 às 11:15

Por gentileza entrar em contato direto com nosso pessoal do RH pessoalmente ou pelo e-mail:
******* para esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

15/08/2025 às 17:23

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5