Compra realizada/Produto não entregue

Respondida
Ilhéus - BA
20/03/2024 às 18:28
ID: 185053927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de potes em vidro para armazenamento de alimentos etc. Enviaram código de rastreio do https://******* que nem esta disponível para qualquer consulta!! Fora do ar. Fazendo 2 meses da compra sem receber!! Propaganda enganosa no instagran empresa Vmp nunca ouvi falar. esse a descrição q aparece no meu cartão.
Espero notícias.
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Resposta da empresa
21/03/2024 às 17:54
Maira Lineide, boa tarde!
Minha Empresa é VMP PAPELARIA, trabalhos somente com material escolar e escritório. Atendemos somente na loja física, não temos site, não vendemos atavés de Marketplace nem atendemos via rede social.
Lembro que minha empresa é VMP Papelaria e que em uma rápida queguisa no google, encontrei VMP Papeis, VMP informatica, Grupo VMP, etc, me pareceu um nome bastante utilizado. Acredito que se utilizou cartão pra comprar, a operadora poderá lhe informar o real recebedor do valor (Nome e CNPJ/CPF). Lamento muito não poder lhe ajudar.