Propaganda enganosa

Respondida
Carapicuíba - SP
25/03/2024 às 18:03
ID: 185342039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi um anúncio da Virgínia cliquei e me direcionou p o site https://******* fiz respondi o questionário, onde ganhei um kit e pagaria somente o frete, aproveitei e realizei a compra de outros produtos. Ocorre que gerou um numero de pedido, que não consta no site da We Pink.
Pedido: #gNO5VYY3 .
e-mail de comprovante do pedido.(*******)
preciso de uma explicação urgente.
att
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Resposta da empresa
27/03/2024 às 09:32
Daniele, bom dia!
Minha Empresa é VMP PAPELARIA, trabalhos somente com material escolar e escritório. Atendemos somente na loja física, não temos site, não vendemos atavés de Marketplace nem atendemos via rede social.
Lembro que minha empresa é VMP Papelaria e que em uma rápida queguisa no google, encontrei VMP Papeis, VMP informatica, Grupo VMP, etc, me pareceu um nome bastante utilizado. Acredito que se utilizou cartão pra comprar, a operadora poderá lhe informar o real recebedor do valor (Nome e CNPJ/CPF). Lamento muito não poder lhe ajudar.