Cobrança de boletos após devolução de equipamentos
Respondida
Maravilha - SC
24/03/2026 às 09:01
ID: 244138361
Não recomendo essa empresa pois, pra vender os serviços são muito atenciosos, mas quando você devolve os equipamentos os boletos não param de vim. Tem que pagar os serviços sem usar, isso é um absurdo.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 09:32
Olá, Cleison.
Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
Realizamos a validação completa e agora, todos os equipamentos foram baixados. Além disso, informamos que as cobranças já foram canceladas internamente, não havendo mais pendências financeiras em seu cadastro.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Caso ainda reste qualquer dúvida ou se precisar de apoio adicional, estamos à disposição para ajudar.
Se possível, pedimos a gentileza de avaliar este atendimento na plataforma do Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante para continuarmos evoluindo.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria - VMtecnologia