Compra de carrinho e bebê conforto
Resolvido
Jacupiranga - SP
07/07/2023 às 12:06
ID: 167788537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra através a Amazon, porém não estou conseguindo realizar o rastreio por nenhum dos canais da empresa, gostaria que fosse resolvido minha situação para que eu possa fazer o acompanhamento do pedido.
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Resposta da empresa
07/07/2023 às 12:47
Olá Diego obrigado pelo contato conosco. Lamentamos que esteja com dificuldades para rastrear seu pedido. Infelizmente em alguns casos a transportadora tem problemas na atualização desta informação nas plataformas. De qualquer forma deixo abaixo os dados logisticos, e acredito que nas próximas 48h já esteja completamente refletido nos sistemas:
Pedido: *******-*************
Item: Carrinho Bebê Travel System Rio K Mesclado Preto, Burigotto
Plataforma de Envio: Melhor Envio (Jadlog)
Rastreio/Postagem: 311262567 (pendente de atualização em sistema)
Ficamos a disposição e obrigado por comprar conosco :)
Consideração final do consumidor
06/08/2023 às 06:09
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8