Falta de respeito
Resolvido
Aracaju - SE
08/08/2023 às 10:42
ID: 169721431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra Através da Amazon e recebi o produto com defeito. Solicitei a devolução e vcs enviaram um endereço errado e a mercadoria voltou. Quero o estorno do meu valor
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Resposta da empresa
21/08/2023 às 20:58
Olá Tatiana tudo bem ?
Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu produto e nós somos uma empresa preocupada exclusivamente com a satisfação dos nossos clientes, e conforme você recebeu por email a confirmação do estorno, o valor foi devolvido com sucesso. Pedimos desculpas pelo produto vindo com defeito de fábrica e espero numa próxima poder superar sua expectativa com a nossa loja.
Grande Abs
Time VMSTARK
Consideração final do consumidor
24/08/2023 às 18:08
Realmente devolveram o valor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10