vmstark

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Embu - SP

04/11/2023 às 11:18

ID: 175274967

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Em 21/10/******* fiz o pedido de 2 travesseiros na plataforma AMAZON vendido por VMSTARK, cujo a informação dizia que a entrega seria em 03/11/*******, achei demorada a expectativa de entrega mas mesmo assim fiz a compra porque minha bebê precisa.
Ocorre que desde a data da compra realizada o pedido não foi atualizado permanece somente o STATUS do produto dizendo enviado. Chegou o dia da entrega e pra minha grata surpresa o pedido não foi entregue, isso é um absurdo afinal se existe a compra ela vem acompanhada da necessidade de nós consumidores sobre o produto escolhido.
Há a informação de que o rastreamento é fornecida por VMSTARK só que isso nunca aconteceu, tento o contato com eles há dias e nada, não consigo contata-los de jeito nenhum.
Estou cansada de ter esse tipo de transtorno com as compras feitas na AMAZON. Já é a segunda vez que acontece, cadê o respeito pelo consumidor?
Quero o envio dos travesseiros