Produto trocado
Resolvido
São Paulo - SP
03/01/2024 às 09:28
ID: 179554743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um cadeirão de alimentação na loja VMStark pelo mercado livre e recebi um portãozinho de segurança.
Agora a loja tem um período longo pra responder e eu estou precisando do produto urgente.
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 15:10
Olá Celine tudo bem ?
Lamentamos muito pelo ocorrido contigo, com certeza não era essa experiência que gostaria que tivesse com a nossa loja, e buscamos sempre melhorar nossos processos. Ressalto que o valor foi devolvido com sucesso imediatamente após a sua mensagem.
Somos uma empresa preocupada exclusivamente com a satisfação dos nossos clientes e numa próxima será um prazer poder te atender e buscaremos superar sua expectativa
Grande Abs
Time VMSTARK
Consideração final do consumidor
28/01/2024 às 15:35
Resposta rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7