Imovel com infiltração de água
Respondida
São Paulo - SP
24/06/2026 às 12:00
ID: 252235577
Uma crítica apenas construtiva.. pois os problemas que temos nos imóveis nos primeiros 30d, a pessoa que intermedia e tenta solucionar deveria ser o corretor, mas isso não ocorre, pois no meu caso é a segunda vez que prometem um reparo, perdemos o dia de trabalho esperando .. e quando a chuva retorna, constatamos que nada foi feito. O mínimo seria notificar que nçao seria possível, e agendar um dia mais adequado, n fazer perdermos o dia de trabalho esperando por ninguém.
Sem mais.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 10:02
Olá Paulo. Entendemos sua frustração quanto ao tempo de espera, mas gostaríamos de esclarecer que o corretor realizou a intermediação e, inclusive, um profissional foi enviado ao imóvel em mais de uma ocasião para efetuar os reparos solicitados. Como o caso demanda um acompanhamento mais específico a partir de agora, pedimos a gentileza de entrar em contato diretamente com o nosso departamento administrativo para verificar o histórico dos serviços e alinhar os próximos passos.